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Autor Thema: Kunde hat Probleme mit der Anmeldung  (Gelesen 1989 mal)

thuhn01

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Kunde hat Probleme mit der Anmeldung
« am: 05 Mai, 2008, 22:41:07 Nachmittag »

Hier die Original Nachricht:

Zitat
die Shop-Software wirft mich nach erfolgreicher Anmeldung
sofort wieder raus, wenn ich auf Kategorie 'Kabel' klicke.
(Fedora Linux, Firefox 2.0.0.14)
Stelle ich (dann unangemeldet) einen Warenkorb zusammen
und melde mich an, ist automatisch der Warenkorb wieder
leer.
Cookies und Java Script sind (immer) aktiviert.
So kann ich leider nichts bestellen.
Nach dem Löschen aller Cookies:
Anmeldung im rechten Menübalken funktioniert nicht.
Anmeldung unter 'ich bin bereits Kunde' klappt.
Klick im Linken Menübalken auf Kategorie 'CPU':
Er wirft mich wieder raus.

Habt Ihr eine Idee was da schief läuft?

junior

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Re: Kunde hat Probleme mit der Anmeldung
« Antwort #1 am: 01 Juli, 2008, 22:40:03 Nachmittag »

Hast Du das Problem lösen können ? Ich hab zwar glücklicherweise nicht das Problem, aber interessieren würde es mich schon.
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thuhn01

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Re: Kunde hat Probleme mit der Anmeldung
« Antwort #2 am: 01 Juli, 2008, 23:51:38 Nachmittag »

Hast Du das Problem lösen können ? Ich hab zwar glücklicherweise nicht das Problem, aber interessieren würde es mich schon.

Bisher habe ich weder nachvollziehen können was da los ist noch einen weiteren Kunden der dasselbe berichtet.

junior

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Re: Kunde hat Probleme mit der Anmeldung
« Antwort #3 am: 02 Juli, 2008, 06:59:20 Vormittag »

Na solange Du wenigstens keine weiteren Kunden hattest/hast die vom gleichen Problem berichten, ist das ja mal ein gutes Zeichen - sofern Bestellungen kommen  ;D
Nein im Ernst, wer weiß was eben dieser Kunde für Einstellungen an seinem Rechner / Virenscanner hat  ::)

Ich hab hier nen "ähnlichen" Fall. Ich habe mal für jemanden eine Webseite gebaut & eben auch die Emailadressen angelegt. Hier getestet, dort getestet geht und ständig gibt es Probleme das der Kunde seine emails nicht abrufen oder verschicken kann - woran´s liegt  ??? ???

Gruß Junior
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